(21) 2220-2400
O ACBr é membro da Federação Internacional do Automóvel - FIA, instituição que trabalha em prol de uma mobilidade sustentável e é organizadora da Fórmula 1.

Acesse: www.fia.com

ASSISTÊNCIA VEICULAR 24h

Atendimento para veículos de qualquer idade
Até 3 atendimentos por ano
a partir de
em até 12x no cartão de crédito
Desconto nos serviços avulsos
por apenas
em até 6x no cartão de crédito

Reboque

Elétrico/Mecânico

Borracheiro

Chaveiro

Transporte Alternativo
ou Hospedagem

Atendimento por
central 0800

Atendimento
em todo Brasil

Pagamento com
cartão ou boleto


*Ajuda de custo no valor de R$ 250 caso o veículo esteja a mais de 200 km do domicílio e não possa ser reparado em até 48h.
Disponível apenas no plano Pré-Pago.

POR QUE CONTRATAR A ASSISTÊNCIA VEICULAR DO ACBr?

»Uma alternativa mais em conta em relação aos seguros tradicionais
»Seu veículo estará assistido 24h por dia
»Você conta com uma central de atendimento 0800
»Prestamos nossos serviços em todo Brasil e mais 140 países
»Sócio ACBr tem desconto na renovação do plano
»O ACBr conta com mais de 20 anos de experiência no mercado

ENTENDA COMO FUNCIONA O SOCORRO AUTO 24 HORAS

Pré-pago

Pós-pago

PERGUNTAS FREQUENTES

1) Quantos atendimentos estão incluídos no plano Pré-Pago?
Estão incluídos até 3 atendimentos na franquia de um ano. O mesmo serviço pode ser utilizado mais de uma vez, porém não no mesmo mês.

Exemplo: Sócio solicitou um guincho. Ele pode solicitar esse reboque novamente somente após 30 dias do primeiro pedido.
2) Quais os serviços estão incluídos no plano Pré-Pago?
O plano Pré-Pago inclui os serviços de Reboque, Socorro Elétrico/Mecânico, Chaveiro, Borracheiro e os serviços de hospedagem ou transporte alternativo, em uma ajuda de custo de R$ 250 nos casos em que o veículo apresenta uma pane e não possa ser reparado em até 48h.
3) Qual a distância máxima do reboque?
O reboque transportará o carro até uma distância máxima de 100 km. Calculados a partir do ponto de enguiço até o ponto de destino.

(Lembrando que outras empresas que oferecem 200 km de reboque, estão calculando a distância total percorrida pelo reboque para levar o carro até o destino e a volta até a prestadora.)
4) O que fazer quando for necessário rebocar o veículo para uma distância maior que 100 km no plano Pré-Pago?
O sócio poderá pagar por quilômetros a mais, que varia entre R$ 1,50 e R$ 2.
5) Qual a cobertura dos planos de Assistência Veicular 24h do ACBr?
Tanto o plano Pré-Pago quanto o Pós-Pago oferecem cobertura 24h em todo o território nacional. Para acionar o Socorro Guincho ou Serviço de Mecânico, basta entrar em contato com nossa central 0800 indicada na carteirinha de sócio e solicitar.
6) O que está incluso na anuidade de R$ 35 do plano Pós-Pago?
A anuidade de R$ 35 ofece acesso as vantagens de ser sócio do ACBr através da carteirinha. Além disso, sócio Pós-Pago tem descontos na compra de serviços de Socorro Auto 24 horas.

Exemplo: Um serviço de guincho para distância de até 20km, o cliente não-sócio pagará o valor de R$ 298 pelo serviço. Já os sócios, pagam o valor R$ 198,90 para o mesmo atendimento.
7) Quando posso começar a utilizar os serviços de Seguro Guincho?
Os serviços de Assistência Veicular estarão disponíveis, no Pré-Pago, em até 5 dias úteis. Já no Pós-Pago, os serviços estarão disponíveis imediatamente.
8) Quanto tempo, em média, leva para ser atendido no plano de Assistência 24h?
O tempo de atendimento varia de acordo com as condições de trânsito e climáticas em cada cidade. Fora isso, o solicitante não esperará mais que 1h para que o socorro chegue até o veículo.
9) Posso trocar o meu veículo cadastrado?
O veículo cadastrado poderá ser alterado quantas vezes necessário. No entanto, um veículo que já foi cadastrado não poderá ser cadastrado novamente.
10) Quais veículos são atendidos nos planos de Socorro Auto 24h?
No Plano Pós-Pago, prestamos atendimento para qualquer tipo de veículo. Já no Pré-Pago, o atendimento é para veículos passeio.
O programa Trânsito e Vidas é uma iniciativa pioneira de responsabilidade social do Automóvel Clube Brasileiro e está alinhado ao protocolo de responsabilidades com a Federação Internacional de Automobilismo (FIA) para a criação, desenvolvimento e promoção de parcerias que viabilizem a realização de projetos voltados à queda do número de acidentes no trânsito, com educação e prudência viária.

CONHEÇA OS PROJETOS DO ACBr



Os projetos desenvolvidos são:
  • Festival de Vídeos Curta com Vida
  • Criança Segura nos Carros
  • Caminho Seguro para a escola

O Clube

O Automóvel Clube Brasileiro é uma entidade civil, social e desportiva sem fins lucrativos filiada a Federação Internacional do Automóvel - FIA para prestar serviços de excelência aos seus associados e desenvolver projetos de segurança viária.

Fundado em Setembro de 1995, o Automóvel Clube Brasileiro oferece uma extensa gama de serviços a seus associados e usuários. Entre suas atividades está o fomento do turismo sobre rodas, dar a seus associados e seus veículos auxilio e assistência mecânica nas ruas e estradas de todo o Brasil e em suas viagens nacionais e ou internacionais e a segurança no trânsito, propondo projetos sociais para conscientizar a população a respeito da importância de uma mobilidade mais sustentável.



Atendimento no exterior
Se está no exterior e precisa do atendimento automotivo ao associado, ligue para o Automóvel Clube do país onde está visitando.


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